Sejarah
Pembangunan Pentacity Shopping Venue dimulai pada tanggal 28 Mei 2012, ketika peletakan batu pertama dilakukan dalam acara yang dihadiri oleh Wali Kota Balikpapan Rizal Effendi.[3] Mal ini merupakan bagian dari pengembangan Balikpapan Superblock, sebuah kawasan serbaguna yang digarap oleh PT Wulandari Bangun Laksana selaku anak usaha dari PAM Group. Kawasan ini terdiri atas mal, hotel, apartemen, dan deretan ruko di dekat pantai selatan Balikpapan. Sebelumnya, PAM Group telah mendirikan sebuah mal, E-Walk, pada tahun 2009. Kedua mal terhubung oleh jembatan layang di lantai-lantai teratas sehingga terlihat menyatu.[4]
Awalnya ditargetkan selesai pada bulan Oktober 2014,[5] mal memulai operasional pada tanggal 10 Oktober 2015 dalam acara yang dimeriahkan oleh artis ibukota, seperti Judika dan Farah Quinn.[6] Terdiri atas 5 lantai, penyewa kunci pertama mal yang hadir adalah Hypermart di Lantai LG,[7] disusul oleh H&M di Lantai G pada tanggal 22 April 2016,[8] Cinema XXI di Lantai 2 pada bulan Juni 2018,[9] dan Uniqlo di Lantai G pada tanggal 4 November 2022.[10] Pentacity XXI terdiri atas 4 teater reguler dan 1 teater naratama The Premiere dengan kapasitas 371 kursi, dan merupakan bioskop kedua yang hadir di kawasan BSB, setelah E-Walk XXI. Kawan Lama Group mengelola 2 gerai di mal ini, yakni Toys Kingdom di Lantai LG dan Informa di Lantai 1.[11][12] Sogo juga sempat mengoperasikan gerai 3 lantai di Pentacity, tetapi mereka sudah tutup.[13]
Selain mal, gedung Pentacity juga menaungi 5 menara kondotel, dibagi menjadi 4 menara untuk hotel dan 1 menara untuk apartemen bernama Pentapolis. Hotel pertama, Astara Hotel Balikpapan, dibuka tahun 2017 dan menyediakan 346 kamar.[14] Hotel kedua, Pentacity Hotel Balikpapan, dibuka pada tahun 2022 dan menyediakan jumlah kamar sebanyak 176.[15]