Media populer memberi perhatian dan ketertarikan pada film tersebut selama produksi, terutama karena Affleck dan Lopez, bintang film tersebut, terlibat asmara pada saat itu. Namun, setelah rilis, reaksi kritis secara universal negatif, dan pada tahun-tahun sejak rilis Gigli telah dianggap sebagai salah satu film terburuk sepanjang masa. Film ini juga menjadi salah satu bom box office termahal dalam sejarah, meraup $7,2 juta dengan anggaran $75,6 juta. Pada tahun 2020, ini adalah film terakhir yang disutradarai Brest, menjadikannya jeda terlama di antara proyek.
