Pesawat meninggalkan Terminal 3 Gerbang E3 pada 15:53 waktu setempat, dan mulai yang lepas landas dari Runway 07L di 16:12 di mana insiden itu terjadi.[1]
kapten kemudian menggambarkan sebagai "bencana kegagalan mesin " di mesin sebelah kiri, sebelum lepas landas, awak pesawat membatalkan lepas landas dan memerintahkan untuk mengevakuasi pesawat. Seluruh penumpang dan kru pesawat melarikan diri,dengan beberapa luka ringan.
Layanan darurat bandara memadamkan api dalam waktu lima menit dari panggilan darurat. pejabat mengatakan bahwa dua puluh tujuh orang dibawa ke Rumah Sakit Sunrise untuk dirawat karena luka ringan, termasuk luka dan memar, sebagian besar akibat meluncur di peluncuran untuk melarikan diri.[2][3]
FAA menunjukkan kebakaran itu disebabkan oleh kegagalan mesin General Electric GE90 kiri, salah satu dari dua yang dipasang di pesawat.
