Carlton mulai bermain piano sejak masa balita. Kecintaannya terhadap musik mulai terlihat sejak ia berumur 2 tahun. Saat dia berjalan-jalan ke Disneyland, ia mendengar lagu "it's A Small World", sesampainya di rumah, Carlton kecil langsung ke depan piano, dan mencari nada lagu tersebut sendiri, dan usianya baru 2 tahun! Pada usia 12 tahun, dia masuk ke sekolah balet di New York City. Karena tidak sanggup mengikuti latihan balet, dia tidak mau menjadi seorang balerina setelah lulus dari akademi balet. Carlton bersekolah di Universitas Columbia dan manggung di berbagai bar dan klub di penjuru Manhattan sebelum cuti kuliah untuk meluncurkan album perdananya pada usia 21 tahun.
Carlton pernah menjalin hubungan dengan vokalis Third Eye Blind, Stephen Jenkins.
↑"GOLD ALBUM 他認定作品 2003年5月度"[Gold Albums, and other certified works. May 2003 Edition](PDF). The Record (Bulletin) (dalam bahasa Japanese). 524. Chūō, Tokyo: Recording Industry Association of Japan: 14. July 10, 2003. Diarsipkan dari asli(PDF) tanggal June 23, 2011. Diakses tanggal January 29, 2014. Pemeliharaan CS1: Bahasa yang tidak diketahui (link)