Plot film ini berkisah tentang seorang wanita yang percaya bahwa dia kehilangan putranya dalam kecelakaan pesawat 14 bulan sebelumnya, hanya untuk bangun pada suatu pagi dan diberitahu bahwa dia tidak pernah memiliki seorang putra. Semua ingatannya utuh, tetapi tanpa bukti fisik yang bertentangan dengan klaim suaminya dan psikiaternya, dan dia mulai mencari bukti kuat tentang keberadaan putranya.
Film ini dibuka 24 September2004 di Amerika Serikat dan Kanada dan meraup keuntungan sebesar $21 juta di 3.104 bioskop akhir pekan pembukaannya, peringkat #1 di box office.[3]
Film ini menghabiskan biaya produksi $42 juta dan akhirnya meraup $67,1 juta di AS dan Kanada dan $50,4 juta di wilayah lain, dengan pendapatan kotor seluruh dunia sebesar $117,5 juta.[4]
Penerimaan kritis
Kritikus memberikan film ini ulasan umumnya negatif. Pada agregator ulasan Rotten Tomatoes, 31% kritikus memberikan ulasan positif untuk film tersebut, berdasarkan 172 ulasan dengan peringkat rata-rata 5/10. Konsensus kritis situs web menyatakan bahwa "Premis tumbuh terlalu konyol untuk dianggap serius".[5] Di Metacritic, film ini memiliki skor rata-rata 43 dari 100, berdasarkan 34 ulasan, menunjukkan "ulasan campuran atau rata-rata".[6]Roger Ebert memberi film tersebut 2 bintang dari 4 dan menyatakan bahwa "The Forgotten bukanlah film yang bagus, tapi setidaknya itu menyediakan korban yang kredibel".[7]