Film ini mengisahkan kehidupan dan persahabatan dua sahabat pena yang tak terduga; Mary, seorang gadis Australia yang kesepian, dan Max, seorang pria Amerika berusia paruh baya yang menderita sindromAsperger. Film ini terinspirasi dari hubungan Elliot dengan sahabat penanya di New York yang telah ia kirimi surat selama lebih dari dua puluh tahun.