Indosat DompetkuLogo Dompetku dari Indosat, sebuah layanan digital dari Indosat berupa uang elektronik.
Indosat Dompetku (disebut Dompetku) adalah salah satu layanan digital dari Indosat yang berupa layanan uang elektronik (e-money).[1] Melalui layanan Dompetku dari Indosat, pelanggan dapat melakukan transaksi seperti membayar tagihan, pengisian pulsa, isi saldo pulsa, transfer uang, dan pengambilan uang tunai.[1] Program layanan Dompetku telah memperoleh penghargaan berupa Digital Brand of the Year 2015 dari Majalah Infobank sebagai layanan uang elektronik terpopuler peringkat kedua.[1] Selain itu, pada tahun 2014, juga meraih penghargaan internasional berupa Innovation Award dari Global Telecoms Business 2014 dan Best Mobile Financial Services dari GSMA 2014.[1]
Layanan Dompetku berhenti beroperasi sejak tahun 2017, digantikan oleh PayPro.[2] Terakhir, layanan ini diberi nama IMkas[3] yang sudah menghentikan operasionalnya sejak 28 Februari 2025.[4]
Cara penggunaan
Untuk dapat menggunakan layana Dompetku, pelanggan hanya perlu memiliki ponsel dan nomor telepon yang aktif.[5] Langkah pendaftarannya adalah pertama lakukan registrasi dengan mengirimkan SMS ke *789# dengan syarat pengisian saldo minimal Rp 50.000 dan maksimal Rp 1 juta di aplikasi tersebut.[5] Selain itu, pelanggan juga dapat mendaftar ke program Dompetku secara premium dengan saldo maksimal 5 juta dengan mendaftar di gerai Indosat.[5]
Untuk dapat melakukan transfer saldo ke sesama pengguna Dompetku, pelanggan dapat mengetikkan *789#, SMS, atau melalui aplikasi Dompetku.[5] Tapi, apabila transfer saldo adalah lintas operator, seperti XL Tunai atau T-Cash maka dapat dilakukan melalui SMS dan *789#.[5]
Kerjasama
Layanan Dompetku hingga pada tahun 2015, telah melakukan kerjasama ke beberapa lembaga dan perusahaan seperti Alfamart, Cigna, Lawson, Indomaret, Dan+Dan, 7Eleven, KAI Commuter Jakarta, PadiTrain, PadiAir, CityPass, keretaapiku.com, FoodPanda, Dinomarket, Elevenia, Alfaonline, Genflix, dan Adira.[6] Kerjasama dengan Alfmart dilakukan melalui program setor tunai (cash-in) untuk pembelian produk di Alfamart.[6] Selain itu, pada tahun 2014, Indosat merangkul perusahaan Asuransi Cigna Indonesia melalui layan asuransi Proteksi Sehatku.[7] Hasil dari kerjasama itu adalah pergelaran Asuransi Perlindungan Kecelakaan bagi para pengguna Dompetku.[7] Kerjasama dengan Cigna juga menambah pelanggan Dompetku hingga tembus menjadi 7000 pelanggan pada tahun 2014.[7]