Shopify didirikan tahun 2004. Awalnya, Shopify bergantung pada perangkat lunak yang ditulis oleh pendirinya untuk toko papan seluncur salju mereka.[3][4] Perusahaan ini melaporkan bahwa 300.000 toko sudah menggunakan platform mereka[5] dengan total volume barang bruto $10 miliar.[6][7][8]
Shopify digunakan sebagai platform untuk membuat dan menjalankan toko daring tanpa harus mengembangkan infrastruktur perangkat lunak sendiri. Di dalamnya terdapat alat untuk menempatkan katalog produk, menerima pembayaran, memproses pesanan, dan menghubungkan layanan eksternal.[9] Dalam praktik perdagangan elektronik, Shopify juga digunakan oleh penjual yang bekerja dengan model dropshipping.[10] Dalam hal ini, pesanan yang dibuat oleh pembeli diteruskan kepada pemasok untuk diproses dan dikirimkan.[11] Penggunaan platform seperti ini biasanya disertai dengan pemasangan aplikasi tambahan yang membantu memilih produk, mengelola pesanan, dan mengotomatisasi beberapa operasi toko.[12][13]
