William Thacker memiliki toko buku perjalanan di Notting Hill, London. Setelah bercerai dari istrinya yang meninggalkannya untuk pria lain, ia tinggal serumah dengan Spike, seorang pria Wales yang plin-plan dan ceroboh.
Suatu hari, aktris Hollywood terkenal Anna Scott memasuki toko dan membeli sebuah buku. Tak lama kemudian dia pergi, Will pergi membeli jus untuk rekannya, Martin, tetapi menabrak Anna saat berbelok di sudut jalan, sehingga jusnya tumpah ke Anna. Dia mengantarnya ke flatnya di seberang jalan agar dia bisa berganti pakaian. Saat hendak pergi, dia secara impulsif menciumnya.
Anna kemudian mengundang Will untuk mengunjunginya di Ritz Hotel. Di sana, dia dikira seorang reporter dan diantar ke acara pers untuk film barunya. Ketika ditanya, Will mengatakan dia menulis untuk majalah Horse & Hound. Anna meminta untuk menjadi pasangan William di pesta ulang tahun adiknya, Honey, malam itu. Meskipun teman dan keluarganya terkejut, Anna bergaul dengan baik dengan semua orang dan menikmati waktunya. Kemudian, keduanya memasuki taman lingkungan pribadi, di mana Anna kembali mencium Will.
Di sebuah restoran, Will dan Anna secara tidak sengaja mendengar sekelompok pria di meja terdekat membicarakan Anna, awalnya memuji lalu mencelanya dan menyamakan aktris dengan pelacur. Dia menghampiri mereka, lalu perempuan itu memperkenalkan diri dan dengan tenang menghina para pria yang terkejut itu.
Anna mengundang Will ke kamar hotelnya, tetapi setelah mengetahui bahwa pacarnya yang seorang bintang film, Jeff, tiba-tiba datang dari Amerika, Will pun pergi. Selama enam bulan berikutnya, teman-teman Will, Max, Bella, Bernie, dan Tony mengatur serangkaian kencan untuknya, tetapi Will, yang patah hati karena Anna, tidak tertarik pada hubungan lain.
Sebagian besar pengambilan gambar dilakukan di Portobello Road.
Suatu hari, Anna yang putus asa muncul di depan pintu rumah Will, karena harus bersembunyi akibat skandal tabloid. Dia meminta maaf tentang Jeff dan mengatakan hubungan mereka telah berakhir. Mereka menemukan kesamaan minat, dan mendiskusikan hasil cetakan lukisan Marc Chagall tahun 1950 milik Will La Mariéecode: fr is deprecated . Anna mengatakan bahwa lukisan itu menunjukkan "bagaimana seharusnya cinta" dan bahwa "kebahagiaan bukanlah kebahagiaan tanpa seekor kambing yang memainkan biola" seperti yang digambarkan dalam lukisan tersebut.[2] Mereka berhubungan seks malam itu. Keesokan paginya, paparazzi, yang secara tidak sengaja diberi tahu oleh Spike, mengepung rumah dan mengambil foto Will, Anna, dan Spike yang berpakaian setengah telanjang berdiri di depan pintu. Dengan marah, dia menyalahkan Will dan pergi.
Beberapa musim berlalu, dan Will tetap sengsara. Ketika dia mengetahui bahwa Anna kembali ke London untuk membuat film berdasarkan novel Henry James, sesuatu yang pernah dia sarankan, dia mengunjungi lokasi syuting tanpa pemberitahuan. Dia memintanya untuk menunggu sampai syuting selesai, tetapi dia pergi ketika mendengar perempuan itu meremehkannya kepada aktor lain.
Anna datang ke toko buku keesokan harinya, membawa hadiah yang dibungkus. Will mengatakan dia mendengar apa yang Anna katakan tentang dirinya kepada lawan mainnya. Anna menjelaskan bahwa dia hanya berusaha menjaga kehidupan pribadinya tetap rahasia. Dia menyatakan bahwa dia mencintainya, dan memohon untuk menghidupkan kembali hubungan mereka. Will menolak, menjelaskan bahwa dia tidak akan pulih jika dia meninggalkannya lagi.
Will bertemu teman-teman dan saudara perempuannya di sebuah restoran dengan hadiah dari Anna yang sebagian sudah dibuka: lukisan asli karya Chagall La Mariée ("The Bride"). Mereka dengan setengah hati mendukung keputusannya tentang Anna sampai Spike datang dan menyebutnya "bajingan bodoh". Will mengakui kesalahannya, dan semua orang bergegas melintasi London untuk mencari Anna, yang sedang mengadakan konferensi pers di Savoy Hotel. Mereka tiba tepat saat humasnya mengumumkan bahwa Anna akan mengambil cuti selama setahun dan akan meninggalkan Inggris malam itu juga.
Seorang reporter bertanya tentang foto-foto memalukan yang diambil di apartemen Will, dan Anna mengatakan bahwa mereka hanya berteman. Will bertanya padanya apakah dia akan mempertimbangkan untuk menjadi lebih dari sekadar teman jika dia memohon maaf padanya. Dia mengatakan dia akan mempertimbangkannya, lalu meminta reporter untuk mengulangi pertanyaannya, "Berapa lama Anda berencana tinggal di Inggris?" Sambil tersenyum, dia menjawab, "Tidak terbatas waktu".
Anna dan Will menikah, kue pengantin mereka menampilkan kambing yang memainkan biola dari La Mariée.[2] Spike dan Honey juga menikah. Anna kemudian terlihat hamil saat ia dan Will menghabiskan waktu di taman pribadi yang mereka kunjungi pada kencan pertama mereka.
Julia Roberts adalah satu-satunya pilihan untuk peran Anna Scott, meskipun Roger Michell dan Duncan Kenworthy tidak menyangka dia akan menerima. Agennya mengatakan kepadanya bahwa itu adalah "komedi romantis terbaik yang pernah dia baca".[3] Roberts mengatakan bahwa setelah membaca naskah tersebut, dia memutuskan bahwa dia "harus melakukan ini".[4]
Keputusan untuk memilih Hugh Grant sebagai William Thacker adalah keputusan bulat, karena dia dan Richard Curtis memiliki "pernikahan penulis/aktor yang serasi". Michell mengatakan bahwa "Hugh memerankan Richard lebih baik daripada siapa pun, dan Richard menulis karakter Hugh lebih baik daripada siapa pun", dan bahwa Grant adalah "salah satu dari sedikit aktor yang dapat mengucapkan dialog Richard dengan sempurna".[3]
Pemilihan Bonneville, McInnerny, McKee, Chambers, dan Ifans sebagai teman-teman Will "agak seperti mengumpulkan sebuah keluarga". Michell menjelaskan, "Ketika Anda memilih sekelompok teman untuk berperan, Anda harus memilih keseimbangan kualitas, tipe, dan kepekaan. Mereka adalah kepingan puzzle yang harus disatukan sekaligus, dan saya pikir kita memiliki beragam orang yang secara realistis masih dapat hidup di dunia yang sama."[3]
Omid Djalili tampil sebagai kameo tanpa disebutkan namanya sebagai penjual yang menjual jus jeruk kepada Will, yang kemudian secara tidak sengaja tumpah ke Anna beberapa saat kemudian.
Penulis fiksi ilmiah China Miéville berperan sebagai figuran dalam film tersebut, yang secara humoris ia gambarkan sebagai sejarah alternatif distopia tentang sebuah kota yang mengalami pembersihan etnis.[6]