Business process management ("manajamen proses bisnis"), disingkat BPM, adalah suatu metode penyelarasan secara efisien suatu organisasi dengan keinginan dan kebutuhan organisasi tersebut. BPM merupakan suatu pendekatan manajemen holistik untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi bisnis seiring upaya untuk mencapai inovasi, fleksibilitas dan integrasi dengan teknologi. BPM berupaya untuk melakukan perbaikan proses secara berkelanjutan atau bisa juga disebut sebagai suatu proses 'optimalisasi proses'.
Peter Fingar. "Extreme Competition: Innovation And The Great 21st Century Business Reformation". ISBN 0-929652-38-2
Howard Smith, Peter Fingar. "IT Doesn't Matter: Business Processes Do". ISBN 0-929652-35-1
Michael Hugos. "The Greatest Innovation Since the Assembly Line: Powerful Strategies for Business Agility". ISBN 0-929652-39-9
Andrew Spanyi. "More for Less: The Power of Process Management". ISBN 0-929652-03-0
Andrew Spanyi. "Business Process Management Is a Team Sport: Play It to Win!". ISBN 0-929652-02-3
Kiran. K.Garimella. "The Power of Process: Unleashing the Source of Competitive Advantage". ISBN 0-929652-06-1
Peter Fingar, Joseph Bellini. "The Real Time Enterprise: Competing on Time With the Revolutionary Business Strategy-Execution Machine". ISBN 0-929652-30-4
