Hotel berbintang 5 ini menempati sebuah gedung pencakar langit berlantai 39 (terdapat 40 lantai dalam teori, anehnya lantai 13 malah dilewati). Sejak tahun 2015, Hotel Mulia Senayan dipasarkan melalui dua merek hotel berbeda, yakni Hotel Mulia Senayan, Jakarta dan Suites at Hotel Mulia Senayan, Jakarta. Merek kedua merupakan "hotel di dalam hotel" yang menawarkan akomodasi khusus suite ditambah dengan fasilitas pelayan pribadi (butler service) dan meja check-in sendiri di lantai 38. Keseluruhan hotel memiliki kapasitas kamar sebanyak 994.[2] The Duke Suite, tipe kamar tertinggi di Suites at Hotel Mulia, dilansir merupakan akomodasi termahal di kota Jakarta; kamar tersebut umumnya menetapkan harga Rp 175 juta per malam.[3]
Fasilitas yang ditawarkan hotel termasuk 7 rumah makan (The Café, Table8, Orient8, Il Mare, Edogin, Cascade Lounge, dan Mulia Executive Lounge), sebuah bar (CJ's Bar), toko roti, spa, kolam renang, pusat kebugaran, dan sejumlah ruang pertemuan, termasuk 2 balai riung yang dapat digunakan untuk acara pernikahan.[4]
